V mesiacoch máj – jún sa uskutočnili bezplatné kurzy určené najmä pre ľudí so zdravotným a sociálnym znevýhodnením, ktorí majú sťažený prístup na trh práce. Kurzy sa uskutočnili vďaka Accenture Nadačnému fondu v Nadácii Pontis.

Cieľom kurzov bolo posilniť socio-ekonomické kapacity ľudí ohrozených sociálnym vylúčením, ktorých znevýhodnenie často krát znásobuje zdravotné postihnutie či nerovnaké príležitosti na trhu práce z dôvodu starostlivosti o členov rodiny. Priamo v chránených pracoviskách sa uskutočnili tri kurzy zamerané na rozvoj pracovných a životných zručností. Celkovo kurzy absolvovalo 18 účastníkov, z toho 5 zdravotne znevýhodnených a 11 sociálne znevýhodnených – osamelé matky – klientky Zariadenia núdzového bývania; matky s nezaopatrenými deťmi; ženy po viacročnej materskej dovolenke, ženy staršie ako 45 rokov, zdravotne znevýhodnení. Kurzy vedené profesionálmi priniesli výsledky:

• Dvojdňový tréning komunikačných zručností pomohol účastníkom viac sa počúvať, profesionálnejšie odpovedať na otázky zákazníkov, pozerať na krízové situácie s väčším nadhľadom a väčšou istotou.
• Počas kaviarenského / čašníckeho rýchlokurzu mali účastníci možnosť pracovať s profesionálnym baristickým vybavením v školiacom a tréningovom centre 9 Gramms Coffee v Žiline. Naučili sa pripravovať nové druhy nápojov, pravú arabskú kávu či efektne zdobiť capuccino. Taktiež nadobudli ďalšie zručnosti v komunikácii so zákazníkom.
• Na kurze zdobenia medovníkov si účastníčky vyskúšali rôznorodé zdobenie medovníkov a naučili sa novú receptúru prípravy cesta. Najzaujímavejšie boli pre nich 3 D výrobky, ktoré je možné z medovníkového cesta vyrobiť.

Cieľom zamestnávania zdravotne a sociálne znevýhodnených ľudí je skutočná integrácia týchto osôb, ktorí sú ohrození sociálnym vylúčením. Najpodstatnejšou zmenou je zmena ich sociálneho správania a to aktívna spoluúčasť. Táto cesta zároveň rieši zásadné spoločenské problémy finančne udržateľným spôsobom.