Zásady ochrany osobných údajov
KTO SME:
Nezisková organizácia Áno pre život.
ADRESA:
Farská 543/2, 013 13 Rajecké Teplice
ÚČINNOSŤ zásady ochrany osobných údajov:
1.1.2024
Áno pre život pracuje s Vašimi údajmi vždy s najväčšou bezpečnosťou a rešpektom. Spracovávame informácie od Vás 4 spôsobmi podľa interakcie so stránkou:
1) ŽIADOSŤ o poskytnutie sociálnych služieb
– s Vašimi osobnými údajmi pracujeme len v prípade, že nám pošlete žiadosť o poskytnutie sociálnych služieb. O tom, ako Vaše dáta strážime a spracovávame čítajte TU.
2) KONTAKTNÝ FORMULÁR
– pracujeme s Vašimi osobnými údajmi v prípade, že nám pošlete správu kontaktným formulárom na našich stránkach po explicitnom súhlase, že so spracovaním údajov súhlasíte. Pracujeme s e-mailom, menom a správou, ktorú nám zanechávate v kontaktnom formulári.
– Vašu IP adresu neukladáme a nezbierame.
– Správu od nás máme uloženú v databáze 2 roky a zostáva dohľadateľná aj s Vašim emailom v našej mailovej schránke v prípade ďalšieho kontaktu.
– Žiadne informácie NEPREDÁVAME 3. stranám.
– Žiadne informácie NEZVEREJŇUJEME bez Vášho explicitného dovolenia.
– O vymazanie či úpravu Vašich informácii môžete kedykoľvek požiadať na e-mail apz@nextra.sk
VAŠE PRÁVA:
Dotknutá osoba má právo na prístup k osobným údajom, právo na ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania a právo podať sťažnosť dozornému orgánu, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky. Súhlas so spracúvaním osobných údajov má dotknutá osoba právo kedykoľvek odvolať. Toto odvolanie môže dotknutá osoba oznámiť e-mailom na apz@nextra.sk alebo osobne v sídle organizácie.
3) Smartsupp CHAT V DOLNEJ ČASTI STRÁNKY
Spracovateľ funkčných cookies: Smartsupp.com, s.r.o., IČO: 036 68 681, se sídlem Šumavská 31, 602 00 Brno
– pracujeme s Vašimi osobnými údajmi v prípade, že nám pošlete správu kontaktným formulárom na chate na našich stránkach v čase, keď nie sme online. Máme teda oprávněný zájem na zajištění zákaznické podpory, v rámci které dochází ke zpracování cookies nebo jiných údajů, které vložíte do chat boxu. Osobní údaje v chat boxu jsou automatizovaně zpracovávány.
Pracujeme s e-mailom, menom a správou, ktorú nám zanechávate v kontaktnom formulári.
Zoznam cookies, ktoré sa u vás v prehliadači môžu vyskytnúť.
Funkční cookies:
| Název | Popis | Uchovávání | |
| ssupp.vid | Hlavním účelem této cookie je identifikace návštěvníků Vašich webových stránek. Na základě toho můžeme při opětovném načtení stránky spárovat návštěvníka s konverzaci. Díky tomu probíhající konverzace nezmizí ani po opětovném načtení stránky, tudíž návštěvníci mohou pokračovat tam, kde skončili.
Tato cookie nám tedy umožňuje zobrazit zdroj, informace o prohlížeči a počet návštěv, které jsou uvedeny v informacích o návštěvníkovi v Dashboard. |
|
Funkční Local Storage
| Název | Popis | Uchovávání |
| _ss.enableSounds | Ukládá preference uživatele, zda má okno chatu přehrávat zvuky. | Jedná se o Local Storage, tedy trvalé úložiště, dokud jej aplikace nebo uživatel nesmaže. |
| ssupp_<CHAT_KEY> | Ukládá údaje týkající se preferencí návštěvníků a uživatelů. Zpráva (automatická) se aktivuje, když návštěvník odešle zprávu. | Jedná se o Local Storage, tedy trvalé úložiště, dokud jej aplikace nebo uživatel nesmaže. |
| ssupp_<CHAT_KEY>message | Ukládá rozepsané zprávy, takže když uživatel znovu načte stránku, rozepsaná zpráva zůstane zachována a nezmizí. | Jedná se o Local Storage, tedy trvalé úložiště, dokud jej aplikace nebo uživatel nesmaže. |
| ssupp_<CHAT_KEY>opened | Ukládá hodnotu chat open / closed, takže když uživatel znovu načte stránku, chat box se vrátí do předchozího stavu. | Jedná se o Local Storage, tedy trvalé úložiště, dokud jej aplikace nebo uživatel nesmaže. |
| ssupp_<CHAT_KEY>vid | Funguje stejně, jako ssupp.vid cookie. | Jedná se o Local Storage, tedy trvalé úložiště, dokud jej aplikace nebo uživatel nesmaže. |
Ešte podrobnejšie informácie nájdete tu: https://help.smartsupp.com/cs_CS/privacy/
4) ONLINE AKTIVITA NA WEBOVEJ STRÁNKE
Náš web Áno pre životy zlepšujeme pomocou nasledujúcich nástrojov tak, aby ste na webe našli čo najrýchlejšie a najpohodlnejšie všetky pre Vás potrebné informácie.
Pracujeme s Vašou anonymnou online „stopou“, ktorá je anonymizovaná a agregovaná.
Nástroje, ktoré používame:
– LiteSpeedCache: Táto stránka využíva ukladanie do vyrovnávacej pamäte, aby sa uľahčila rýchlejšia doba odozvy a lepšia používateľská skúsenosť. Ukladanie do vyrovnávacej pamäte potenciálne ukladá duplicitnú kópiu každej webovej stránky, ktorá je zobrazená na tejto lokalite. Všetky súbory vyrovnávacej pamäte sú dočasné a nikdy k nim nemá prístup žiadna tretia strana, okrem prípadov, keď je to potrebné na získanie technickej podpory od dodávateľa doplnku vyrovnávacej pamäte. Platnosť súborov vyrovnávacej pamäte vyprší podľa plánu nastaveného správcom lokality, ale v prípade potreby ich môže správca ľahko vymazať pred ich prirodzeným uplynutím. Na dočasné spracovanie a ukladanie vašich údajov môžeme použiť služby QUIC.cloud. Ďalšie podrobnosti nájdete na https://quic.cloud/privacy-policy/.
– Google Tag Manager – Umožňuje nám po Vašom súhlase zozbierať dáta z iných nižšie uvedených nástrojov.
– Microsoft Clarity: Umožňuje nám vidieť, či webová stránka funguje tak, aby Vám čo najlepšie slúžila. Ukazuje nám to na tepelných mapách, ktoré zbierajú kliky všetkých užívateľov a analyzujú ich. Nesledujeme teda každého užívateľa zvlášť, neukladáme si jeho interakciu so stránkou osobitne a nevieme, čo kde a kedy klikol Ján Novák z Dolnej Hornej.
Používaním stránky súhlasíte s tým, že my a spoločnosť Microsoft môžeme zhromažďovať a používať anonymné údaje na zlepšovanie stránky.
– Google Analytics: Umožňuje nám vidieť, či sú informácie na stránke zrozumiteľné, ktoré sú najpoužívanejšie a ktoré zbytočne zaberajú miesto.Nesledujeme teda každého užívateľa zvlášť, neukladáme si jeho interakciu so stránkou osobitne a nevieme, čo kde a kedy klikol Ján Novák z Dolnej Hornej.
Cookie, ktoré ukladáme – sú to cookies, ktoré stránka potrebuje pre svoje fungovanie:
– cookie „_lschache_vary“ – Táto webová stránka využíva ukladanie do vyrovnávacej pamäte, aby sa uľahčila rýchlejšia doba odozvy a lepšia používateľská skúsenosť. Všetky súbory vyrovnávacej pamäte sú dočasné a nikdy k nim nemá prístup žiadna tretia strana.
Analytické cookie po súhlase viazané na analytické služby Google Analytics a Microsoft Clarity:
– cookie „privacy_embeds“ – vytvorené použitou tému Avada v rámci dodržania GDPR a cookie súhlasu na používateľských klientoch, ktorí si prehliadajú webovú stránku, aby spravovali a uložili súhlas používateľa s načítaním rôznych vložených súborov tretích strán a sledovacích skriptov.
-„_ga_*“
-„_ga“
– cookies od Microsoft Clarity
Ďalšie informácie o tom, ako spoločnosť Microsoft zhromažďuje a používa vaše údaje, nájdete vo vyhlásení o ochrane osobných údajov spoločnosti Microsoft.
Ďalšie informácie ako Google spracováva Vaše osobné informácie v rámci Google Analytics nájdete vo vyhlásení Google.
